這么多公司做ISO9001認(rèn)證，看看現(xiàn)狀，我們真的需要ISO9001嗎?ISO9001那么好，為什么陣亡率高呢?到2008年6月30日 中國(guó)共頒發(fā)有效的ISO9001認(rèn)證證書174681張，全球排名第一。(全球共50萬(wàn)張)? (業(yè)內(nèi)稱中國(guó)陣亡率70%以上, 部分外企和軍工企業(yè)做得比較好)

　　思考1 ：中國(guó)這么多企業(yè)真的需要做認(rèn)證嗎?

　　答案：標(biāo)準(zhǔn)0.1 第一句 采用質(zhì)量管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。

　　? 既然是戰(zhàn)略性決策，就需要高層慎重。首先分析內(nèi)部的各種需求，第一項(xiàng) 需求分析就應(yīng)當(dāng)是—我們的組織真的需要這個(gè)東西嗎?恰恰在這一點(diǎn)上，我們的企業(yè)沒(méi)有做到這種需求分析。

　　1)詢問(wèn)為什么要建立質(zhì)量管理體系? 答案是五花八門(不是官話，是心里話)

　　“因?yàn)樾蝿?shì)所迫” “因?yàn)槭袌?chǎng)需要、客戶的要求” “因?yàn)榇蠹叶加辛宋也荒苈浜蟆薄?/p>

　　這樣的需求不是內(nèi)在的、自發(fā)的， 而是外部的、強(qiáng)制的。

　　正是由于我們的組織缺乏內(nèi)在的動(dòng)力，致使質(zhì)量體系的推廣和運(yùn)行工作受阻、流于形式。

　　2)真正的動(dòng)力在哪里?

　　應(yīng)該在企業(yè)的內(nèi)部。真正的需求是什么?是企業(yè)提高自身素質(zhì)的急迫需要，要有“眾里尋她千百度”的心情，那樣才會(huì)有ISO9001認(rèn)證的春天。

　　一個(gè)企業(yè)首先要有比較完善的管理制度，還要有進(jìn)一步提高管理水平的需要，才會(huì)對(duì)ISO9001認(rèn)證訴求，有了訴求，才會(huì)真正去做。

　　3)沒(méi)有基礎(chǔ)強(qiáng)行推體系的結(jié)果

　　一些中小企業(yè)沒(méi)有完善的管理制度，或者有基礎(chǔ)沒(méi)有提高的強(qiáng)烈需求，強(qiáng)行推行并獲得證書，但同時(shí)忽視了企業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)，無(wú)異于沙灘上建高樓，不但樓建不穩(wěn)還會(huì)把沙灘破壞殆盡!

　　就我見(jiàn)過(guò)或聽(tīng)過(guò)的例子，也沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)因?yàn)楦阗|(zhì)量管理體系而使管理水平明顯提高，沒(méi)見(jiàn)過(guò)哪個(gè)企業(yè)有了質(zhì)量管理體系而使產(chǎn)品質(zhì)量有了保障(更別說(shuō)提高)。

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